해외구매 반품! 유니패스 부가세 환급 5분만에 끝! (feat.신고인 부호)

[매치스패션] 마르지엘라 반지 도착, 하지만 사이즈 에러

얼마전 올린 매치스패션에서 산 메종 마르지엘라 반지에 대해 포스팅했었다. 뭐 이러쿵 저러쿵 사이즈 미스로 인해 다시 반품하게 되었다는 이야기였는데, 오늘로써 카드 결제 취소가 이루어졌고 그에 따라 결제 금액이 반환되었다. 

 

부가세의 경우 결제 금액 반납(카드 결제 취소 처리)이 된 상태에서만 가능하기 때문에 오늘 본격적으로 부가세 반환 처리를 진행하려고 한다. DHL에 맡기면 9,900원에 알아서 처리해주지만, 그것도 또 번거로워서 그냥 내가 직접 처리하려고 한다. 

 

많은 블로그 돌아다녀봤는데 설명이 시원치 않아서 내가 직접 반환하고 그에 대한 내용을 포스팅하려고 한다. 그만큼 알기 쉽게 단계별로 진행할 예정이고 이 블로그,, 저 블로그 돌아다녀보고도 부가세 환급 진행이 잘 안됐다면 본 블로그를 참고하길 바람.

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우선 부가세 환급을 위해서는 위 4가지 서류가 필요하다. 차근차근 서류 하나하나에 대해 설명해보도록 할텐데, 만약 본인이 1,000달러 이상 구매품에 대한 부가세 신청이라면 여기에 +수출신고필증이 필요하다. (총 5개)

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1. 첫번째 서류: 반송 운송장 및 인보이스(송장)

좌측: DHL 반송 운송장 / 우측: 매치스패션 인보이스 송장

반송 운송장은 DHL택배 이용하여 해외 배송했을 때 사용하는 운송장이다. 따라서 택배 보내기 전 위 사진처럼 찍어두는게 좋다. 인보이스는 보통 쇼핑몰에서 제품과 함께 제공하는데 한 두 장 짜리 종이로써 구매품에 대한 스펙이 적힌 종이다. 사진 촬영을 못해둔 경우에 DHL택배에 전화하여, 반송 운송장번호로 조회가 가능하다고 한다.

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2. 두번째 서류: 환불 영수 자료

쇼핑몰에서 제공한 환불 영수 자료를 준비하면 된다. 매치스패션의 경우 환불 영수 자료를 메일로 전달해주지 않기 때문에 나 같은 경우는 신한카드 홈페이지에서 매치스패션에서 결제 취소된 내역을 캡쳐하였다.

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3. 세번째 서류: 반품승인 내역서

실제 쇼핑몰에서 반품이 완료되었다는 내역을 증빙해줄 문서를 제출하면 되는데, 나 같은 경우는 매치스패션에서 반품이 완료되었다는 메일이 수신된게 있어서 해당 메일을 문서로 제출하기로 했다.

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4. 네번째 서류: 수입필증신고(수입신고서)

위 문서는 간단하다. DHL(1588-0001) 전화해서 반품 송장번호 불러주면 수입신고서를 메일로 받아 볼 수 있게 처리해준다. 생각보다 친절하고 수입신고서 발급자체는 금방되기 때문에 귀찮더라도 전화 한 번 해주는게 좋다. 1,000달러 이상 시에 필요한 5) 수출신고서의 경우에도 DHL 직원에게 전화로 요청하면 수입필증신고(수입신고서)와 함께 메일로 해당 서류를 회신해준다고 하니 전화로 요청하도록 하자)

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이제 모든 서류 준비는 완료되었다. 실제 관세청 유니패스에 접속하여 부가세 반환처리를 진행하도록 하자. 스크린샷이 다소 많을 수 있지만 양해 부탁..

 

국가관세종합정보망 서비스

① 상단의 관세청 유니패스에 접속하자. 회원 가입 후 로그인, 이후 공인인증센터에 접속하여 공인인증을 등록. 이후 공인인증서를 통한 로그인을 해주어야한다. 부가세와 관련된 업무는 대부분 공인인증서으로 진행되기 때문이다.

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② 먼저 부가세 환급을 위해 신고인부호를 등록해야 한다. 신고인부호가 뭔지도 잘 모르겠지만 위에 안내된 화면대로 진행하면 금방 발급받을 수 있다. 일단 화면 우측 상단의 MY메뉴를 선택

 

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③ 화면 좌측의 개인정보수정 - 부호및서비스신청 이동(사용자정보 화면에서 "다음" 눌러서 이동)

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④ 업체유형에 개인무역이 추가되어있을텐데, 이 곳에 개인화주직접신고를 선택해 카테고리를 추가. 

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⑤ 서비스 종류(세관승인필요) 카테고리에서 계약상이환급신청 서비스 체크박스 선택(위 체크박스를 신청하지 않는다면 이후 진행이 불가능하다)

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본인의 경우 15분만에 승인받고 부호를 발급받았다.

⑥ 이후 다음 및 완료버튼을 눌러 승인 대기 상태로 변경. 보통 짧으면 5분, 길면 반나절 안에 승인 허가가 떨어지긴 함

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* My메뉴에서 개인화주직접신고에 대한 부호 처리가 어떻게 되고 있는지 확인 할 수 있음. 최초 (신청) 상태에서 승인허가가 떨어지면 개인통관고유부호처럼 특정 숫자로 된 부호가 발급된다. 별도의 알람을 주진 않는듯..

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⑦ 승인 이후 메인으로 돌아가서 화면 하단의 신청, 신고에서 개인물품반품환급신청서 업무를 선택한다. 말이 너무 어렵고 길긴 한데 그냥 내가 해외에서 구매한 물품을 반납했으니 환급신청하겠다.는 말이다

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 ⑧ 좌측 환급(관세법/환급특례법)카테고리에서 1번. 관세법 환급(자가사용물품 반품/해외반출)을 선택한다.

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환급공통 영역에서는 처리세관을 포함한 지급은행, 지급계좌번호, 지급계좌 등 필요한 몇개의 정보를 입력해야한다. 처리세관이 많이 궁금해하고 모르는 사람들이 많은데, 수입신고서 위 가장 상단에 보면 세관 번호가 나와있다. 040의 경우 인천세관이므로 옆 돋보기 버튼을 눌러 040 인천세관을 입력하면 된다. 처리과의 경우 다를 수 있다.

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다음은 [환급상세] 영역이다. 적을게 상당히 많은데 이걸 다 일일이 손으로 치기에는 무리이기 때문에 수입신고번호 옆 [고지번호조회]버튼을 눌러 최근 내 개인통관부호로 구매한 물건의 정보를 불러오도록 하자

 

과거 구매이력을 로드하게 되면 하단에 내가 예전에 구매한 물건에 대한 부가세를 자동으로 불러온다. 이후 다른 버튼 아무 것도 누를 필요 없이 하단의 [환급신청규격정보] 탭으로 이동한다.

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최근내역조회를 선택하면 최근에 해외 인터넷쇼핑몰에서 구매한 내역이 알아서 로드된다. 이후 체크 박스 선택 후 확인 누르면 알아서 품명과 규격, 단가, 수량 등이 추가된다. 여기에 환급신청수량만 알맞게 작성해주면 된다.

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이제부터가 정말 헷갈리니 집중하도록 하자. 본인의 경우 한심하게도 이 부분을 30분 넘게 만지작거리다 포기 직전까지 갔었다. 위 화면 처럼 추가를 누르면 하단에

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환급신청 상세목록이 뜬다. 이후 해당 [환급신청-란번호] 의 파란색 하이퍼링크 텍스트를 클릭하여 화면상 환급액이 업데이트되면 스크롤바를 위로 올려 상세새액조회 화면으로 이동한다.

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부가세과표에 해당하는 금액을 환급신청액(원)에 그대로 적어주면 된다. 이후 하단의 [수정]버튼을 꼭 눌러주도록 한다. 수정 버튼을 선택하지 않으면 환급신청액 합계가 업데이트되지 않아 환급절차가 진행되지 않는다. << 수정 버튼 하나 안눌러서 몇 분을 날렸는지 모른다 ㅠ...

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마지막으로 첨부파일 카테고리에서 필요한 서류를 업로드한 다음, 최종적으로 부가세 환급신청을 진행하면된다. 통장의 경우 본인명의만 가능하다고 하니 통장사본을 미리 준비할 수 있도록 하자.

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환급하는 방법은 되게 간단한데, 컴퓨터로 진행하려다보니, 잘못 조작하거나 순서를 잘못 조작하면 환급신청액이 업데이트되지 않아 다람쥐 쳇바퀴 돌듯 계속 홈페이지만 만지작거릴 수도 있다. 모를 때는 조급히 생각하지 말고 환급에 필요한 정보는 모두 여기에 담아두었으니 본 포스팅 참고하여 차근차근 진행할 수 있도록 하자. 복잡하긴 하다 정말..

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+ 통장사본의 경우 인터넷뱅킹을 통한 계좌개설확인서를 PDF로 다운받아 제출할 수 있으니 번거롭게 은행가서 재발급 받는 불상사는 없기를 바란다...(나처럼...)